| |-- 01. Phần 1-Quy định chung
| |-- 02. Phần 2-Nội dung quy trình

| | |-- 01. A-Thẩm quyền của cục thuế, chi cục thuế
| | | |-- 01. Hoàn thuế GTGT
| | | | |-- 01. Bước 1-Tiếp nhận hồ sơ Hoàn thuế
| | | | |-- 02. Bước 2-Phân loại hồ sơ Hoàn thuế
| | | | |-- 03. Bước 3-Giải quyết hồ sơ Hoàn thuế
| | | | |-- 04. Bước 4- Thẩm định pháp chế
| | | | |-- 05. Bước 5-Quyết định Hoàn thuế
 
| | | |-- 02. Giải quyết hoàn các loại thuế khác
| | | |-- 03. Các trường hợp hoãn thuế thuộc thẩm quyền của BTC (TCT)
| | | |-- 04. Kiểm tra sau hoàn thuế
| | | |-- 05. Báo cáo lưu trữ hồ sơ hoãn thuế
| | |
| | | |
| | |-- 02. B-Thẩm quyền của Bộ tài chính
| | | |-- 01. Giải quyết hồ sơ Hoàn thuế
| | | |-- 02. Báo cáo lưu trữ hồ sơ Hoàn thuế
 
| |-- 03. Phần 3-Tổ chức thực hiện